Komunikacja
Co zrobić, by dostosować swój biznes do rzeczywistości w czasach
COVID-19?
Ściągnij DARMOWY poradnik z pomysłami, podpowiedziami i wskazówkami, w jaki sposób możesz dostosować swoją piekarnię, cukiernię, restaurację, czy inny słodki biznes, by przetrwać burzę COVID-19. Poradnik będzie regularnie wzbogacany na podstawie nowych spostrzeżeń i zmieniającej się sytuacji rynkowej.
Utrzymanie ciągłości pracy przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa to naprawdę trudne zadanie. Poniżej zebraliśmy najczęściej zadawane pytania oraz kilka zaleceń i wypróbowanych metod, które pomogą odnaleźć się w nowej sytuacji!
Zadaj nam pytanie:
Wyślij nam pytanie na nasz adres kontaktowy albo przez nasz profil na Instagramie lub Facebooku
Dodamy je do sekcji pytań i odpowiedzi i powiadomimy, gdy pojawi się odpowiedź.
ODPOWIEDZI
Tak - oczywiście! I już teraz zapraszamy wszystkich do udziału!
https://notwithoutmychocolate.com
Platforma jest otwarta dla cukierni, czekoladziarni, piekarni i lodziarni. Chcemy promować lokalne firmy i ich pyszne wyroby dające konsumentom beztroską radość. Tutaj można się zarejestrować i dołączyć do platformy.
#SHARECHOCOLATELOVE
Czy Twoja firma wciąż działa? Pochwal się ofertą na tablicy albo w swojej historii, dodając hashtag #SHARECHOCOLATELOVE i tag @callebautchocolate.
Będziemy udostępniać posty i historie na naszej tablicy, aby dotarły do wielu odbiorców!
#CHEFSHELPCHEFS
Co tydzień nasi cukiernicy będą brać udział w sesjach czatu na żywo na Instagramie, demonstrując własne receptury. Na czacie można swobodnie zadawać pytania na temat przepisów, technik pracy lub innych kwestii związanych z prowadzeniem firmy w obecnej sytuacji.
Dołącz do światowego łańcucha cukierników
Musimy trzymać się razem, dzisiaj jest to ważniejsze niż kiedykolwiek! Twoja firma nie przerwała pracy? Pracujesz z domu? Powiedz nam, jak sobie radzisz. Zamieść tu swoje zdjęcie i to, co chcesz przekazać światu.
Skuteczna komunikacja z klientami na temat podjętych środków bezpieczeństwa ma absolutnie kluczowe znaczenie. Klienci chcą i muszą mieć pewność, że kupują bezpieczne produkty, przygotowane z zachowaniem należytych zasad higieny.
Trzeba o tym informować wyraźnie przy użyciu wszelkich dostępnych kanałów:
- Na stronie głównej firmowej witryny
- Na oficjalnych profilach społecznościowych
- W witrynie sklepowej i wewnątrz sklepu
Trzeba opisać podjęte kroki w sposób jasny, zwięzły i konkretny. Na przykład:
NASZE PRODUKTY
SĄ BEZPIECZNE DLA KAŻDEGO*
Ons keukenpersoneel draagt altijd beschermende handschoenen
en mondmaskers
Nosimy rękawice
i maski
Pieczemy w temperaturach min. 180°C
Wszystkie blaty i tace czyścimy
regularnie co 15 minut
Dotykaj tylko tego, co kupujesz!
Zakładaj rękawice.
Podczas zakupów zachowaj odstęp 1,5 m.
Prosimy przestrzegać zaleceń personelu
w kolejce na zewnątrz i w środku
* W razie wątpliwości lub nietypowej diety prosimy pytać naszych pracowników!